2011年7月29日，255名深圳家协会员企业领导参加了中国家具教育学院为会员企业量身定制的总裁训练营。

        2011年，是市场形势异常严峻的一年。原材料价格上涨，人工成本上涨，房地产调控，土地资源难寻，政府施压环保，市场竞争无序，单店产出下降，卖场租金猛增。这些林林总总的不利因素，每一个老板和职业经理人都可以随口道来，大环境不好成为家具行业如今面临困境的借口。
        但是，国家统计局7月13日公布的1-6月全国社会消费品零售总额中，家具消费同比增长30.0%，增幅仅次于金银珠宝和石油制品。数据清楚地说明，家具这块大蛋糕，不是在缩小，而是在稳定地扩大。
        深圳市飞扬实业有限公司副总经理王庆同说道，目前我们面临的是需求“伪危机”。为什么深圳的家具企业总是觉得市场不好做？因为都被别人抢去了！当其他地区企业消费者品牌逐渐建立、新模式不断涌现、战略布局日渐成型的时候，很多深圳企业仍然沉迷传统招商代理制度，企业战略混乱不堪，产品跟风抄袭恶习不改，发展固守广东一隅，思维囿于制造环节。
        从令人眼花缭乱的市场变化中，对于我们未来应该走哪一条路线，很难仓促下一个确切结论。但有一个结论是必须做出的——不变革，毋宁死！
        这次总裁训练营，清华大学教授黄维、尚品宅配董事长李连柱、酷漫居CEO杨涛三位客座教授分别从品牌形象战略、大规模定制、产业文化化角度阐述了制造业发展的新思路，令学员直呼大开眼界，再加上许柏鸣纲举目张的企业竞争战略和侯克鹏高屋建瓴的家具营销变革，整个训练营的课程对学员们构成了一次立体全方位的思想更新。

 
黄维

        1、黄维之品牌形象战略
        黄维教授所界定的品牌概念，让大家别开洞天。他将品牌二字拆开来解：“品”字包含品质和品位，“牌”字为品相。品质指的是产品或服务的质量，品位指的是品牌的文化定位，而品相则是指品牌符号系统与传播。这一广义的品牌概念界定使我们认识到：品牌不是指单一的、表象的产品牌号，而指的是三品一体的、心形貌真善美高度统一的、综合式、全方位、战略性的打造。
        黄教授认为：在品牌形象设计之初，首先要凝练出品牌文化核心价值诉求，即品牌文化基因（DNA），它是品牌的精神内核和灵魂所在，是品牌形象所有表现的出发点与归属点。然后，必须将这一抽象的DNA通过某一特定的视觉识别图形（即品牌文化基因识别图谱，亦称 “胎记”，而非标志图形）予以表达出来。国际上许多百年名牌都具有各自的DNA和“胎记”。不论时代怎样更迭变换，产品怎样更新换代，而这些符号似乎总是伴随着品牌形象的各种表现载体或显或隐地反复出现，从未消失过。从中，我们不难发现培育品牌形象的奥秘所在，即：将一个一般性的品牌培育成一个强势品牌的过程，其实质就是持续不断地为其“胎记”植入创新产品，注入生命、灵魂、精神、道德、责任、故事、典故，规其行为，育其文化并广为传播。通过较长时间的打造，使之深入人心，达到能够引发目标消费者对该品牌核心价值产生正面而丰富联想的过程。这样的图形才可称为品牌形象，它已经成为企业宝贵的“品牌资产”。
        黄教授的品牌“DNA”和 “胎记”论，视角独特，观点新颖，着实让学员们眼前一亮、茅塞顿开。反观深圳家具企业能有自己品牌DNA的又有几家？更别提具有高度凝练的品牌“胎记”了。而没有找到自己的DNA，企业就没了魂，所说的品牌故事也就成了空中楼阁。学员们对黄维教授所传授的品牌形象战略深为叹服，没想到培育品牌形象是这样的重要，它不仅是品牌战略的重要组成部分，更是积累品牌资产的重要途径之一。

 
李连柱

        2、李连柱之商品宅配集成家居解决之道
        李连柱在2004年成为尚品宅配董事长之前十年，就已经是广州圆方软件公司的董事长。许多家具人认识他，先是软件公司老板的身份。2004年，当他做了10年软件事业后，瞄准了家具行业大规模定制的市场空白，毅然创立了尚品宅配，专门为客户提供从橱柜到客餐厅、卧房、书房、儿童房全屋家具定制的全新业务。
        全屋家具、顾客化定制、数码化设计、大规模定制、网店一体化，这五个核心成为尚品宅配独特的生存模式。顾客在新居网上或实体店内根据自己的户型和喜好下单定制，网上订单管理系统就能将相关信息传回总部。接下来，订单中的床、沙发、衣柜被系统按照板材分成不同的类别。工厂通过信息化处理，将各件家具所需材料分解，再将所有客户的数据综合，之后将大的板材切成各种规格的板件，并自动生成条形码。而后，加工板材的机器扫描条形码，识别出板材的加工图，进行封边、钻孔等一系列加工。加工结束之后，再根据条形码上的编号将板材归类，工人按照机器的指引来抓取这每一个顾客所需的板件，打包装好送入库房。令人想不到的是，这么大规模的定制，板材的利用率可以接近90%，而库存时间则不超过24小时。
        在许多大量依靠人力完成生产各个环节的传统家具企业来看，这一整套从顾客到产品流畅、高效的流程，不啻遥远的神话。而这个神话的达成，正是借助了信息产业与传统工业的结合。如果我们固守制造领域，不去接触和学习其他行业的知识和力量，那么必然会在家具一条老路上走到死。而这时，尚品宅配已经在开始尝试应用移动互联技术了。

杨涛

        3、杨涛之酷漫居产业文化化模型
        酷漫居产业文化化的经营模式，是家具行业与文化产业结合的经典案例。而酷漫居CEO杨涛创业转型的经历，对于亟待变革的深圳企业则是一本极好的教科书。
        杨涛毕业于华南师范大学市场营销专业，毕业后，留校任教三年，先后在广东省文化厅和广东香江集团工作，之后自创力盟办公家具品牌，并在三年不到的时间里，成为了广东办公家具前三甲品牌。但当时广州市的政府采购收受贿赂情况普遍，这让杨涛深深地感受到了风险的临近。深思熟虑后，他将工厂出售，在事业的高峰退出办公家具领域。
        在文化厅工作的经验和MBA进修的心得，让他最终选定了儿童家具与动漫结合这个切入点。2005年初，他带着未成型的设想，找到迪士尼版权方，经历了九个月的艰难谈判，杨涛把迪士尼家具领域的授权拿下来了。
        又一次华丽的转身仿佛就要到来，但是这时的杨涛却遇到了巨大的挫折。由于对设计和品质的要求极高，又没有销售提供流动资金，杨涛手头的几千万转眼就烧完了。一个全新的模式，终将以成功者的姿态登上家具行业的大舞台。经历了痛苦的转型，酷漫居迎来了爆发，上游整合品牌，中间整合制造，下游整合渠道。2010年底，酷漫居获得6000万元风险投资。2011的酷漫居，已经成为家居行业最大的动漫品牌运营商，正在高速地向动漫家居渠道商和创意性动漫企业进发。

许柏鸣

        4、许柏鸣之企业竞争战略
        许柏鸣院长从宏观的企业层面战略来着手，总结多年家具行业的理论和实践，对于不同的企业战略进行剖析，对企业具有哪些优势，应采取何种发展路径，应规避那种发展误区，进行了详细的阐述。
        许柏鸣首先引入数个关键概念。“企业成功公式”，企业成功在于日常活动的有效管理+革新，而革新则是许教授课程的主要内容；“行业属性”概念，由于家具市场是充分竞争行业，因此必须在细分市场找到自己独特的竞争优势；“关键成功因子”，许柏鸣教授总结出了家具行业“持续革新”、“品质”、“品牌影响力”、“对市场期待的可提供能力”四大共性成功因子；“战略的本质”，许柏鸣教授提出，战略的本质就是家具企业开发属于自己独特的竞争优势，并不断扩大和强化，让这些优势成为自己的专属。
        基于这些概念，许柏鸣教授将“家具企业如果建立独特竞争优势”这一问题具体展开，他归纳出了革新的“四大模块”、“十大节点”，历数全友、明珠、博洛尼、半木、城市之窗、酷漫居、尚品宅配、慕思、美克美家、曲美、现代光侨、宜家、Moroso、NATUZZI等无数实例，给学员们展开一幅生动翔实的企业战略全景图。

侯克鹏

        5、侯克鹏之家具制造业的未来与营销变革
        深圳家具行业协会秘书长侯克鹏是这次总裁训练营的发起者。在训练营之前的6月底，深圳家协还举行过一次常务理事长会议，专门对深圳制造当前所面临的严峻形势进行分析，并动员广大的会员企业参与此次“深圳制造新一轮变革”大讨论活动。应该说，他是对深圳家具行业现状最为了解、对深圳企业未来最为担忧的人。
        侯克鹏秘书长不仅从宏观经济形势和产业转移升级两个主要方面进行了阐述，还直接指出了在当前日新月异的市场形势下，企业可以进行的数种变革路径。就市场而论，此次授课的内容对于家具企业，是极具指导意义的。也是出于这个原因，授课内容所用课件，也在课后予以公开。
        宏观经济方面，侯克鹏介绍了国家主体功能区规划战略，其中包括“两横三纵”城市化战略格局、“七区二十三带”农业战略格局和“两屏三带”生态安全战略格局。“两横三纵”城市化战略格局中，传统的三大经济板块属于优化开发区域，中南地区、中原经济区、长江中游地区等18个区域属于重点开发区域，而这些新的区域则是家具产业未来转移的主要目的地。
        对于家具产业的未来发展，侯克鹏总结了6大特征：新型产业集聚发展区将在全国形成，由自然集聚向有效集聚过渡；知识存量和技术水平的整体提高将推动产业快速升级；家具行业价值将由物质向非物质化转移，生产型服务业成为主导；消费品牌的建立成为未来趋势；细分市场和差异化经营成为企业努力方向；金融与产业资本有机结合，促进产业升级和腾飞。这六点，无一不能在当前的市场中得到印证，也无一不带着强烈的潮流特征，说顺之者昌、逆之者亡并不过分。
        进一步地，侯克鹏提出了家具制造企业营销变革的6种模式：以单一店和多品牌集成为主体的独立店模式；家居一体化整体解决方案模式；网店一体化模式；网络直销模式；传统卖场面临考验，将出现升级模式；分销模式。
        无论是六大特征，还是六种模式，都是深圳家具研究开发院在进行大量调查研究和客观分析之后得出的结论。在侯克鹏的讲解下，一幅多价值、多层次、多业态的多元化发展图景展现在我们面前，也为深圳家具企业未来5到10年的发展指明了方向。